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Si possible avez vous redémarré votre point d'accès (Routeur/Antenne Sans fil)?
Couper l'alimentation de votre point d'accès un 10-15 secondes puis rebrancher le. En temps normal le service ce rétablis en 5-10 minutes.
Si votre connexion est lente, pouvez-vous faire un test de vitesse sur le site suivant :
https://www.speedtest.net/
Assurez-vous d'utiliser le serveur : [Montréal, QC Bell Mobility]
Et inscrivez les résultats dans le champ notes de ce formulaire.

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